Portal de Incidencias PREVENCIÓN

Con el fin de agilizar la gestión de las incidencias y ofrecerle un mejor servicio, hemos creado este portal. Cada incidencia tiene asignado un número único identificativo con el que se podrá ver su progreso, el estado en el que se encentra y las respuestas. Podrás ver todo el historial de todas tus incidencias. Es necesario una dirección de correo válida y estár registrado para poder enviar una incidencia.

A través de este Portal de Incidencias se canalizan todos los avisos o solicitudes relacionados con los siguientes servicios prestados:

• Atención al Cliente, gestión documentación, certificados, embarazos, entrada a obra, otras consultas etc. 
• Plan prevención, evaluación riesgos, planificación actividad preventiva.
• Petición reconocimiento médico.
• Coordinador seguridad.
• Plan de seguridad y salud obras.
• Envío de factura
• Otras consultas

A cada incidencia registrada en el sistema se le asigna un número único. El usuario puede realizar un seguimiento del estado en que se encuentra la incidencia en tiempo real e interactuar con el departamento y agente responsable de su resolución.

Queda, a disposición del usuario, el histórico de todas sus solicitudes de soporte así como toda la información relacionada

Se requiere una dirección válida de correo electrónico para poder abrir una incidencia.